Poznaj
nasz zespół

Zaufaj ekspertom od zasobów i infrastruktury IT

Dział ITSM Advatech, w strukturach którego operuje również zespół SAM, liczy 5 osób. Dysponują one wiedzą ekspercką ITSM, znają meandry działania oferowanych i wdrażanych systemów informatycznych, posiadają wysokie kwalifikacje i umiejętności w zakresie zarządzania oraz prowadzenia projektów, architektury i administrowania systemami poparte certyfikatami produktowymi, ale również ITIL, PRINCE2, Agile, Change Management. Ponadto są to sympatyczni i interesujący ludzie, od których można się wiele nauczyć i z którymi się miło i produktywnie współpracuje.

Naszym celem jest skuteczna i terminowa realizacja założeń projektowych.

Nasz zespół

Jacek Konaszczuk

Kierownik Działu ESM

Obrazek posiada pusty atrybut alt; plik o nazwie Mariusz-Maniak-01-1024x1024.jpg

Mariusz Maniak

Architekt Systemów ITSM

Damian Gierałtowski

Architekt Systemów ITSM

Łukasz Apanel

Architekt systemów ITAM

Dariusz Muła

Inżynier wdrożeniowy ESM

Główne obszary adresowane przez dział ITSM Advatech to:

  • Systemy zarządzania usługami IT
    • IT Service Management
    • Procesy ITIL
    • Tworzenie, audyt i optymalizacja procesów i procedur w tym Katalog Usług i Baza Wiedzy
    • Doradztwo
    • Raportowanie
  • Systemy zarządzania zasobami
    • IT Asset Management
  • Systemy zarządzania zasobami oprogramowania
    • Software Asset Management
  • Systemy zarządzania infrastrukturą IT
    • Endpoint Management Systems
    • Client Management Tools
    • Mobile Device Management / Enterprise Mobile Management
  • Systemy bezpieczeństwa operacyjnego
    • Operational Security
    • Patch Management