Najlepsze praktyki w rozwoju i optymalizacji zarządzania usługami: Studium Przypadku Eltel Networks

W obliczu ciągłych zmian rynkowych i technologicznych, kluczowym aspektem utrzymania przewagi konkurencyjnej jest efektywne zarządzanie usługami.

Podczas webinaru, uczestnicy mieli okazję zgłębić wiedzę na temat wprowadzenia automatyzacji procesów biznesowych i ich wpływu na efektywność operacyjną. Przedstawili historie, jak Eltel Networks, we współpracy z Advatech, z powodzeniem wprowadza procesy biznesowe i funkcje platformy Efecte Enterprise Service Management, przekształcając swoje podejście do zarządzania usługami.

Sesja była nie tylko okazją do poznania praktycznych doświadczeń z pierwszej ręki, ale również platformą do dyskusji na temat wyzwań i możliwości, jakie niesie ze sobą cyfryzacja procesów biznesowych. Eksperci podzielili się wskazówkami, jak efektywnie zarządzać zmianą, unikać pułapek oraz wykorzystać dostępne narzędzia i usługi eksperckie do optymalizacji procesów w organizacji.

Webinar skierowany był do szerokiej grupy menedżerów i liderów biznesowych, w tym działów IT, HR, finansów oraz obsługi klienta, którzy dążą do zwiększenia efektywności operacyjnej swoich zespołów i organizacji.

Partner wydarzenia: